1、去消费者协会投诉。2、站在他家门前，来一个顾客，就跟人家说你的遭遇，吓走几个人，还跟他们说，不退钱你们有空就来。最后他家肯定给你退钱。
双方商量解决方案！商量不成可以通过法律途径来解决，可以去工商投诉，法院起诉！
