58问答库 > 我也是淘宝卖家卖出鞋子半个多月鞋子开胶料了买家要求维修来回邮费谁承担？我能保证是正版的鞋子！！

我也是淘宝卖家卖出鞋子半个多月鞋子开胶料了买家要求维修来回邮费谁承担？我能保证是正版的鞋子！！

2025-05-12 21:54:23

推荐回答（3个）

回答（1）：

一般来说，物流签收的七天内的质量问题，是需要卖家承担。这也是新消法规定的。你这个半个多月的，需要考虑到你自己是否有加入鞋类三包。有的话。你必须承担，没有的话。你可以试着和买家协商处理。说实话，你给俩块钱也是在太少了点。看你自己产品的客单价啦，上百的东西，十元钱就给他得了，不然她申请售后届时更繁琐麻烦。如果就几十块钱的东西。协商协商，给个5块钱8块钱之类的。

回答（2）：

超过15天卖家就没有责任了，但是出于人道主义还是赔偿点

回答（3）：

超过了15天买家自行承担。

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