淘宝售后纠纷处理 淘宝买家买鞋子穿了10多天出现脱胶现象!淘宝客服介入,怎么办?

2025-02-10 12:05:27
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签收后过了7天的都是保修啊,小二介入后也是一样的,保修,但是来回的运费什么的都是要你这边自己出的哦,其实小二那边也都是起一个和事佬的作用啊,如果你坚持不给买家退,那小二那边也会和买家说保修了。不知道你这边是怎么弄的,数码产品都是7天包退,15天包换,1年保修。你不能退就在后台举证这边说明已经签收后过了7天不能退货了,只能换货或者是保修,并答应可以换货或者是保修,并承担来回的质量运费问题。其它的让小二和买家那边去经行沟通就好了。