12306客服转人工服务总打不通怎么办

2025-05-13 07:41:16

推荐回答（2个）

回答（1）：

可能你打的不是时候把，一般来说都是客服转人工都可以的，不然就是特别繁忙的时候不行，不然的话你就改天试试看，或者换个时间点再打，

回答（2）：

这什么最佳回答，根本就是和谐回答，我在早上8点前后打了10分钟，晚上18点前后打了近半个小时，愣是没接通过！！！IVR自动应答系统哪家做的？烂得一塌糊涂，连个排队功能都没有，选了人工就说话务员忙，继续等待请按1，无需等待请挂机，选1的话，又得听一遍很长的介绍，再一步步选到人工，然后又是话务员忙，如此循环往复……请选个好一点的IVR系统吧，谁家做的这么烂！