1、程序不兼容：卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。2、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）3、恢复出厂设置。4、重刷固件。
1、打开控制面板，找到“轻松使用设置中心”2、点击“使用没有显示的计算机”3、把“启用讲述人”前面的钩点击取消即可4、点第二项5、依旧是把钩去掉，就完事了
