行动学习的成功需要组织有一批专业的催化师队伍,他们运用专业的促动技巧,协助组织提升个人及团队绩效,通过开发组织内部潜能而解决问题,促进组织发展。 催化师通过及时将潜在思考过程显现在桌面上,促进思考的严谨性(比如建立在更为客观依据上的思维)以及思考的深度(比如反思自己得出结论的深层假设或心智模式)。催化师的最终使命就是,每一个参与者都学会了用促动师的技能思考、交流,从而极大地提高解决组织现实问题的能力 1)催化师参与者以欣赏的眼光重新看待其组织;
2)催化师关注空间及气氛,关注团体能量;
3)催化师关注参与学习的所有人及他们之间能量的流动;
4)催化师不推销或让他人推销想法,而是促进每个人自发的思考,呈现“灵光乍现”的时刻;
5)催化师问正确的问题(所谓的正确问题既是其答案是有助于个人/小组去发现其所需的行动并同时使他们承诺与实践);
6)催化师尽可能不带有自身的期望及影响促动结果的想法。若你无法做到;则要让其他对事情无预设立场的促动师来担任此角色
7)催化师了解最重要的工作就是那些尚未完成的工作。因而,这不是一项探讨是什么原因导致我们当下的困境的工作,而是探讨我们可以沟通创造一个怎样的未来的工作。 路径之一:中组部培训中心
中国行动学习最重要的来源,是中组部培训中心中欧合作的培训项目。
事实上,真正使其显得最重要,并非是中组部培训中心本身的直接成果,而是将行动学习方法带到国有企业,并使之焕发出活力,从而造就了行动学习在中国实践的地位。
上世纪九十年代,时任中组部培训中心主任的陈伟兰老师,通过外教将行动学习介绍给中国,并在中国甘肃等地的政府部门进行行动学习的推广,产生了良好的效果,引起国内的关注。行动学习在中组部的组工干部学院、国家行政学院都有应用。广西区委组织部采用行动学习大规模培养干部已经取得显著成效。
行动学习解决的是组织中实际存在的难题(项目、挑战、任务或者问题),并且能够给组织带来显著的收益,并能给参与者带来学习机会。其中石鑫的《搞定不确定——行动学习给你答案》就更好的阐述了行动学习的应用