我的另一个三星GT19500款手机没有通话记录怎么办?

求求各位帮帮忙!
2025-05-21 21:35:33
推荐回答(1个)
回答(1):

非常抱歉,该手机通话记录不显示时请参考:
1、打开电话图标-菜单-显示全部通话
2、检查是否安装第三方的管理软件导致无法显示

3.查看日期,时间是否正确
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心

具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp