可能是手机版本比较新,许多第三方软件还没有适配手机,建议耐心等待兼容的版本,及时更新。也可能部分应用程序设计存在不兼容问题,缓存的一些数据不能被系统正常识别。从设置 > 应用管理,打开对应的应用,点击删除数据和清空缓存,或者卸载应用,从其他渠道重新下载安装。或是部分第三方软件本身有问题,建议在百度上查下这个应用软件的评价,一般这类问题网上都会有多人上报,属于第三方应用自身问题。