这个只能通过维权投诉了,一般从网上买到假的东西,数额不大的话不可能帮你追查的,相关部门有更重要的事情要做!
购买手机之前一定要看看手机网店是不是正规的,如果购买发现受骗了可以通过消弗者平台12345进行投诉,如果投诉被受理了这家手机网店是要被封的。
投诉找百度客服,相信一定会妥善处理的。但你一定要有充分的证据,能证明手机是假的。
你到百度什么商场买的,给它打电话问问,你说你的手机不能用,叫他给你另换一个手机。
这个问题很简单!如果是你找不到卖家,你的问题就是不能解决!因为我以为也买过那样的手机,很快就不能用了,又在华为商城重新买了一部手机