可能是支付宝控件没安装成功,如果是这样的话:1.点击工具中的Internet选项2.点击“安全”3.把安全级别调整到“ 中到高 ”4.点击“将所有区域重置为默认级别”5.点击“程序”中的“管理加载项”6.在“显示”中勾选“所有加载项”7.找到“Editctrl class”8.如果还未启用,请点击“启用”按钮9.双击“Editctrl class”10.点击“在所有站点上允许”按钮11.返回Internet选项,点击“高级”按钮12.点击“还原高级设置”