原来我的客户也碰见过这个问题,解决这个首先是把你的软件卸载,注意卸载后把安装的文件夹都删除,其次去官网下载最新的客户端,最后最好把软件安装到另外的一个硬盘中。
软件安装文件夹里有个数据维护工具,可以修复,如果还是不行就卸载重新安装