是你输完开机密码后出现的吗？还是你一开机就出现这窜数字的？如果是开机输密码后就是你密码器出现问题了，一开机就是这的话那可能是密码器重置密码了一类的，一般密码器的密码为6位数，如果是重置密码，或者出现问题，会出现8位数，有可能是银行俗称的挑战码。一般自己解决不了，有四个办法，第一就是你到你办理网银的开户网点更换一个新的，第二种方法就是在网上注销掉，到任意一个工行都可以重新开通，重新申领个新的就行，第三是你可以到网点增加个U盾使用，密码器就扔那把。最后一个方法就是开通个工银E支付，在工行主页就可以开通，这是工行的新功能，交易限额最高不超过2000元，但可以暂时决绝小额问题，大额问题还得你跑网点，嫌远也没办法啊，除非你不想用。
工行主页：http://www.icbc.com.cn ，打开后左上角有个企业网上银行登录，在这个下面第二排，点开后有工银E支付的使用介绍，开通的话根据提示操作就可以了。
希望能够帮到您。
不确定是有问题还是你不会用，先认真看看说明书吧
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