额。。不太懂硬件，这种情况的话建议你还是拿到电脑城里去问下吧，毕竟你还要保存你硬盘的东西，或者你用PE进去看下，能进去的话硬盘就没怎么坏
你已经做好的系统的镜像了么？已经镜像后就可以不用考虑数据的问题了你可以备份好之后然后把硬盘低格一下，看看然后装系统是否OK？
