可能是你用的信用卡在京东网上没有快捷分期付款的选项，你可以打电话告诉客服京东消费的那笔钱做个分期，或者在网上银行做账单分期都可以，分期一般都要500元甚至1000元以上才能分期
是的，你看下京东的分期付款的说明，应该是联系客服就可以了。
