电信星级用户的宽带紧急复机是怎样的？

2025-05-24 00:33:33

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回答（1）：

3-7星级客户名下宽带因欠费停机时(不含主动停机)，自停机当日起7个自然日内，每月、每账号可申请宽带紧急复机七天。2018年12月31日前办理随选宽带套餐，一次性赠送300元话费，该费用仅可抵扣宽带包年费；中国电信贵州客服公众号回复关键词“随选宽带”可以直接办理，方便快捷。
客服101为你解答。

回答（2）：

您好，根据规定，3-7星级客户名下宽带因欠费停机时(不含主动停机)，自停机当日起7个自然日内，每月、每账号可申请宽带紧急复机七天。