先升级程序到最新版本，再进入设置--应用程序，找到对应的程序，清除数据。
卡顿可以通过以下方法操作看是否改善：1、重启手机，再打开软件使用；2、卸载手机内的第三方管家类的软件；3、备份资料恢复出厂设置，再在软件商店下载软件。
