若手机手写功能无法使用，建议您：1.重新设置手写输入。2.关机重启更换自带输入法尝试。3.若无效，请备份手机中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
