你可以叫顺丰提供签收单，如果你取消了订单对方不可能提供出你的亲笔签名，经过笔记鉴定就可以了。
显然顺丰在管理方面有过失，可以先联系派件人，确认手机是否进入返还给寄件人。
如果手机已经丢失，可以起诉顺丰。
先给顺丰客服打电话，问清事情原由，不然你这么问大家怎么知道
