您好! 您可以进入i管家--软件管理--软件权限管理--qq--看看您是否打开了该软件的拍照权限的,您也可以进入设置--系统升级--立即检测更新将系统更新的,还是不行的话吗,您可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试的。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!