根据自己的需求找舆情软件公司询问,做AI的舆情算法,入行3年了,平常有些公司也有合作,所以我讲讲几个竞品。
1、个人使用舆情工具,可以选择微热点和清博,单价便宜但限制多,个人版也同时意味着反应慢,这两家也有拓展企业版。微热点新浪旗下的,所以微博数据强,但微博越来越没落了。清博和大学合作的比较多,自己搞的WCI等学术类的名词多,可以合作弄弄科研,系统易用性和实际人工去操作,这个理念差距挺大的。
2、侧重新闻媒体的舆情监测,可以使用梅花网,人民网,优势是自己的媒体资源,如果看中媒体影响力和发稿的,可以用,但目前在新媒体渠道上的全面性和及时性劣势较明显。
3、境外舆情数据监测的可以选择慧科,融文或者美通社,都是跨国的外资。因为国家政策原因,国内公司没敢明面上搞墙外数据的,这几家有,但国内资源相对弱,另外价格比较贵,有点定制化的需求基本都没法搞。国外的营销方法论搞的先进,所以这几家人工的报告看着就是好,但结合国情怎么选择看自己需要。合同里要多推敲下,法务上强势,特别挪威的这家,近几年搞过合同里附加条款自动续费还要打官司的。
4、游戏的用腾讯WeTest,能监测各大榜单,垂直类的内容,不多渠道就游戏的那些信息渠道。
5、起家比较早的几家政府关系合作比较多的,军犬,拓尔思,不说了,如果当地有供应商可以问一下,面对市场新的舆情环境应对比较慢。
6、百度的舆情工具不是主业,也没有报告服务团队,绑个名声而已,不推荐。
7、新起的两家:
智慧星光,以数据获取见长,服务方式以账号为主,技术OK,纯舆情监测账户价格适中,数据服务价格比较贵,团队对于营销的理解不行,客户主要是政府和数据类企业。
五节数据,系统和技术能满足日常使用,企业用户比较多,所以系统更符合运营人员,并对市场新媒体监测比较好,价格性价比略好,换句话系统说更有产品思维,而不是秀技术。另外前身是做搜索营销和口碑优化的,继承了营销团队。
事实上,能监测到表层网络信息的只有占全网的1/400到1/500。所以舆情公司宣称全网监测其实都是打折的,一般说的是新闻或者审核通过的内容,常规的包括新闻、论坛、博客等,一些数据是需要授权或合作才能拿到的,比如微博等,现在随着自媒体渠道越来越多,针对垂直行业分类的APP、抖音快手等新媒体的监测,图片和视频内容的获取等,也是测试一家监测公司实力的因素之一。除上述以外的一般都会需要订制化处理。