我们酒店现在非常关注携程网网评，现在网评分数已经做到4.7，今年希望能够提升到4.8分，参照一些同

2025-05-21 14:35:20

推荐回答（2个）

回答（1）：

和携程谈合作邀请你们的常驻客来你们酒店入驻，在价格方面给一定力度的优惠。然后要求他们写下对你们酒店的意见和看法。这样一来对你们酒店的意见看法也有了，评分也有了，不足也能找到了。等你们的不足做好了，评分自然而然就上去了。望采纳，纯手打~

回答（2）：

听好评转化七部曲，这七部曲分为：识别、标记、记录、关怀、转化、检查、感谢，每个步骤都不能少，比如在关怀这个步骤中，要体现酒店的服务，比如问客人需不需要洗衣液，对于出差商旅客人来说，一下子听到酒店这么关怀的问候，心里都会有触动的，所以只有把客人服务好了，客人才愿意给好评，甚至主动说要给好评。