成都天堂岛海洋乐园体验券定期发放，有效时间每个时间段是不一样的，你可以查看体验劵券面，上面写有有效时间区间。
成都天堂岛海洋乐园景区为开放式园区。凭景区门票当天早上10点到晚上10点，无限次入园。景区免费为所有客人提供拖鞋、救生衣。
景区更衣室为客人提供免费沐浴露和洗发露，提供温水淋浴。 客人就餐可选择在景区造浪池沿岸餐饮区或者乐天百货负一楼小吃一条街。 身高1.4米以下的幼童可以购买幼童票，但必须要至少一位有监护能力的成人陪同游玩。
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