中国移动客服如何举报

2025-05-22 04:45:36

推荐回答（2个）

回答（1）：

如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题。

回答（2）：

　　方法/步骤

　　通讯公司受管于国家工信部。在你多次打客服电话而客服不给你解决问题的情况下，为了维护你的消费者权益，就可以在工信部网站进行投诉。工信部网址：miit.gov.cn/n11293472/index.html

　　在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。
　　投诉完成后，你就等移动主动联系你吧，我的经验是不超过12小时就会有人给你打电话解决你的问题。