ViVO X7无短信提示音的原因应该是设置的里声音的问题。
解决方法如下：
1.打开并找到设置。
2.在设置中找到声音。
3.在声音中即可看到，每个声音的都有专门的音量设置，找到短信提示音调大音量即可。
PS：如果还是没有声音，建议联系售后客服进行进一步检查。
建议您尝试以下方法解决：
1、进入设置--状态栏与通知--管理通知中开启信息的通知权限；
2、进入设置--声音--信息铃声--更换其他铃声；
3、在待机界面，按音量加键增大铃声音量；
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。
来电的时候是不可以在屏幕顶部显示，如果QQ、微信来消息不可以在顶部显示，建议尝试以下方法解决：
1、进入设置--状态栏与通知--顶部预览样式中选择悬浮。
2、进入设置--状态栏与通知--允许通知的应用--找到QQ、微信开启顶部预览的开关。
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