你拿住证据,有图有文件最好(图就是你母亲的情况等,文件就是事情经过出现的文件主要是医疗)。
他在来谈的话,6000元,你这样说,6000元你觉得可以么,反问他。交流过程中,最好文明不过激,以博得众人同情为主,但是不是说我站在楼主这边,教楼主使招。我是按事情的情况进行这样的。
交谈无果,就要上诉法律,一切遵循法律,了解律师的话语。
你的交流的索赔就是,医疗费用+整容费用。 做一个切实的预算,切记不要估算,不然之后改口的事情更加艰难。 其实索赔还有误工费等,另者有精神损失费等。