别紧张，首先你的确认需要的驱动，相关证书，你都已经下载了。
如果你没有下载相关证书，也不知道是什么的话，那请你登陆网站，工行的官网是：网页链接
登陆个人网银，那里有会相关的流程。
U盾是你开通工行个人网上银行后，对外付款时的二次防护屏障。
具体使用方法是：
安装网银控件和U盾驱动到你机器上。
同时登陆网银，在“U盾管理”里面下载证书并设置对外支付的密码。
然后在你对外转款或网上购物付款时，每次输入卡号后，系统会提示你插入U盾确认，避免你账户资金被黑客盗窃。
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