淘宝售前客服考试不合格怎么办

考试合格需要你总结之前的错题，继续学习，继续考试。如果最后一次考试不通过就失去了资格。

下面介绍一下学习方法：

1、简单的问题就那么多，每次考完把错题看一遍，然后把每次的错题整理一下，考前重点看一下，4 ～5之遍后就能记下。再考试就会考了；

2、多看看资料，重点看一下错题部分侧重的资料。多花点时间准备，等有把握再考，不要太紧张；

3、阿里AC认证考试不是必须考，而且考试说明包括系统推送通知都没有告知必须要考的文字。这是培养您服务能力、测试服务水平的考试，与店铺经营权重没有关系。

扩展资料

淘宝客服业务

在线云客服为会员提供以下业务的专业咨询：

1、卖家 - 开店设置、商品问题、订单管理、消保咨询；

2、卖家 - 店铺管理工具、旺铺装修、营销工具咨询；

3、买家 - 挑选商品、购买付款、交易查询、活动咨询；

4、暂未开放：账户问题、评价、退款投诉、维权咨询。

参考资料来源：淘宝网：淘宝客服业务

考不过就接着考，最后一次不通过就失去了资格，下面介绍一下方法：

1、简单的问题就那么多，每次考完把错题看一遍，很多题第二次考试还会考，4 ～5之遍后题目都出来了；

2、多看看资料，多花点时间准备，等有把握再考，不要太紧张；

3、阿里AC认证考试不是必须考，而且考试说明包括系统推送通知都没有告知必须要考的文字。这是培养您服务能力、测试服务水平的考试，与店铺经营权重没有关系。不要用百度查，查到最后您能通过考试的概率几乎为0。

扩展资料：

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1] 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加。

参考资料：淘宝网-百度百科

简单的
问题就那么多
每次考完把错题看一遍
很多题第二次考试还会考
4 ～5之遍后题目都出来了 总会过的

多看看资料。等有把握再考