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我要登陆58账号，他提示要手机验证，但是验证的是我以前的号码已经停机了

我要更换手机验证，账号是narming

2025-05-20 11:40:24

推荐回答（4个）

回答（1）：

身份验证不上怎么办

回答（2）：

我和楼主的问题是一样的，以前的账号登陆不了想重新注册一个，认证不了！！！！！！！打个客服？mmp就是垃圾，给客服留言说24小时回复，等了几天了，一点音讯都没有，真担心客服是不是出什么事了。客服电话打了几天没有接通过，都是繁忙繁忙，真心是垃圾。

回答（3）：

跟我发现的问题一样，58这个认证设置简直脑残，重置密码都可以就是不让登录，因为登录一定要验证以前的手机号，关键是那个号几年前就不用了，解绑也要登录，验证老手机号还是过不去，就是登不了，要是能登录我还重置个毛！密码是对的人也是本人都不让登录，哈哈真是搞笑！重新注册新账户又不能认证个人身份，提示此身份已被认证。我打了电话，说是要提交问题等人工回复，我操作了过了半个月都没人理我。

回答（4）：

把原来的手机号解绑再重新绑定新手机，具体方法可以打58的咨询电话咨询一下