你好,你说你家里的光纤都连好了,没有信号。是你的手机连接不到WiFi信号,还是你的电脑上不了网,如果是手机上不了网的话,有两种情况,一个是你的路由器有问题,再一个就是外面的宽带有问题。家里有电脑的话可以试一下,把路由器摘了直接用电脑连,你的宽带猫如果能上网,那就是你的路由器有问题,如果上不了网,那就是你的宽带有问题直接找你的宽带服务商。你也可以直接拨打你的宽带服务商的客服电话,一般他能够看到你的网络的状态,如果是正常的话,那建议还是自己查找一下,路由器,一般他们也可以上门服务的,这应该都是免费的,一家之言,仅供参考。