应该是乱用在线工具安装系统导致硬盘损坏。试试开机连续按F2看看能不能进入BIOS设置。不能试试下面方法把笔记本电源适配器拔掉和拆开电池，不要通电，按住开关键15秒，重复2次。还不行送修吧，可能要更换硬盘了。
