我个人认为消费者是没有责任的，但好像有相关的个案发生过，消费者都需要承担一定的责任，需要支付一定的相关费用吧，应该不会超过30%的费用。
楼上说的很对，从以前发生过的此类案件看，消费者都出了一部分钱的。
