我用苹果手机下载了铁道部的官方软件“铁路12306”，想买火车票，不知道为什么不能用，点击开后，就

2025-05-13 01:47:30

推荐回答（5个）

回答（1）：

兼容性有问题。

如果卸载重装也没有的话建议你下载其他购票软件。

兼容性(compatibility)是指硬件之间、软件之间或是软硬件组合系统之间的相互协调工作的程度。兼容的概念比较广，相对于硬件来说，几种不同的电脑部件，如CPU、主板、显示卡等，如果在工作时能够相互配合、稳定地工作，就说它们之间的兼容性比较好，反之就是兼容性不好。

对于软件的兼容性，指的是指某个软件能稳定地工作在若干个操作系统之中，而不会出现意外的退出等问题。

"铁路12306"是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。

回答（2）：

不能用就不用试了，360浏览器，或者uc浏览器里面的12306插件都比12306手机客户端好用

回答（3）：

苹果商店里有，下载安装，能用

回答（4）：

我用oppo手机，今天点12306买票，用是说网络有问题，以前用都买的到。

回答（5）：

下载的是订票助手么…