根据描述，可能设备进入了工程模式，建议可先尝试强制关机重启看看，注意不能同时按到手机的音量键。若频繁出现此情况，建议操作备份下机身的重要资料后，操作恢复出厂设置看看能否改善。若问题依旧，需要送修维修站检测处理。
