荣耀PLAY指纹可以录入但解不开锁。

求华为客服简答

2025-05-21 17:11:58

推荐回答（4个）

回答（1）：

使用指纹功能时要尽量保持手指和指纹传感器清洁，以免影响手指录入和识别。
人休息睡眠后血液循环慢，指纹的纹理会变浅，解锁时也需要稍微增大按压力度。手指太干燥的话也会影响的，这时需要增加按压力度。
录入指纹和解锁时，不要使用指尖点击，而是尽量用指肚覆盖整个指纹传感器，以提高解锁成功率。
若手指出现脱皮、皱裂、破损等情况，也会导致指纹无法识别，可以使用其它手指录入指纹解锁。
可以尝试删除指纹后，换个手指重新录入试试。
尽量录入多组指纹，更换不同的手指来解锁手机。这些方面您都注意下再试试看。

回答（2）：

可能你设置的不对重新给你说下步骤不行你就退货
1.找到手机的设置
2.从设置里找到隐私和安全
3.然后找到指纹
4.然后录指纹设置成开锁指纹

回答（3）：

录入指纹和解锁时，不要使用指尖点击，而是尽量用指肚覆盖整个指纹传感器，以提高解锁成功率。

回答（4）：

用什么⊙∀⊙？