在我看来在网约车上吹空调还要收费的行为是十分不合理 的,更别说是在不告知乘客的情况之下,这种行为真的是很不好的,很多人反对也是正常。消费者和提供消费的人员之间的矛盾需要解决。
第一个大问题是我觉得网约车司机对乘客不应该有所隐瞒,如果真的要收费,就应该在乘客上车之前把各条收费的准则说清楚,因为按照收费的多少来看,有些乘客是不愿意接受这个价钱的。司机说明白了收费的原则,乘客可以选择不坐这辆车,或者是选择不开空调,总比到最后司机莫名其妙得问乘客要空调的价钱,让乘客不知所措的好,这其实是做生意的原则,网约车司机也同样应该要遵守。
当然我只是就事论事,对于那些不在乎钱多少的人来说,另外出的空调钱也只是些小数目,他们不在乎,与其说不在乎还不如说他们不愿意去计较,不愿意去争论些什么。但是归根到底,确实是网约车司机做得不对,空调收费如实相告乘客这是最起码的尊重,或许说欺骗来得太严重了,他们也只是想多赚点钱,但是他们这样做确实是伤害了消费的乘客。
所以,在我看来,吹空调都要收费不是件明智的营销手段,再者,隐瞒消费者,不告知其实情更是错上加错。像这种不合理的情况肯定在我们的生活中还要有很多,作为消费者的我们要明辨是非,及时询问清楚一些不合理的收费,不要让自己糊里糊涂地被骗走了钱财。
网约车如果在乘客上车前说明,这个乘客肯定会拒绝乘坐他的车的,这个网约车司机想的有点简单,
其实乘客不差那两个钱都已经打车了,就是追求更好的出行方式。如果提前跟乘客说的话,乘客也能理解。
司机就想着乘客已经上车了,如果再想出去就肯定要付钱,不能够取消订单。