若需要备份手机资料，可以尝试通过乐同步（现已升级为联想云服务）来实现备份操作，或者通过乐助手在电脑端实现视频数据的备份。
这个手机自带的备份的软件是可以备份的，要是不行的时候。可以在手机上下载个腾讯手机管家就可以备份了。这个软件是将资料备份到网盘里面，这样就不会占用我手机的内存了。我就可以用这些内存来进行其他的操作，还是很好用的。你也可以用我说的软件来进行备份，希望可以帮助你吧。
