VIVO Y55a刷机后帐户密码忘了怎么办？

2025-04-11 21:41:43

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回答（1）：

在vivo官网上可以找回，具体步骤如下：

1、首先打开vivo官网，在vivo官网官网首页右侧点击帐号登录中心。

2、进入到vivo帐号登录页面后，点击下方“忘记密码”选项。

3、然后输入忘记密码的vivo帐号名，进入到查找页面，可通过绑定的邮箱、手机号码以及设置密保答案三种方式进行找回vivo帐号密码。常见的情况是用户只绑定了手机号，在这里我们就可以通过手机短信验证码来找回密码。但是除此以外，我们建议绑定邮箱账户和密保问题，这样的做法更加安全。

4、通过邮箱找回vivo帐号密码，提交邮箱之后vivo系统会自动下发邮件到指定邮箱进行修改密码，打开邮箱上面连接地址，即可修改密码。

回答（2）：

可参考以下方式操作：
1、忘记vivo帐号密码无法解锁屏幕：可进入该网页，点击“开始申诉”后申诉帐号：http://userappeal.vivo.com.cn/；
2、携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理。点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。