vivo x20返回键失灵

2025-05-04 18:00:05

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回答（1）：

vivo X20出现返回键失灵的情况，可以按以下方法解决：
1、确认手机屏幕上是否有脏污，建议使用无尘布蘸取少许酒精，轻轻地将手机屏幕擦拭干净；
2、若手机贴有膜，将手机贴膜撕掉再使用；
3、长按手机电源键选择重启手机再操作；
4、将后台运行软件关闭释放运行内存（上拉快捷栏，点击一键加速即可清理）；
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置必要时清除所有数据试试（此操作前请备份好手机中的重要数据，以免丢失）。