尊敬的海信用户，您好！ 帮您查询到EC620UA的遥控器是蓝牙的。支持2.4G/5G双频wifi，EC520UA遥控器是红外的，支持2.4G单频wifi。其他配置差不多，建议您可以从我们海信各大卖场实际体验一下，有任何问题可以随时拨打我们客服电话进行咨询，希望能够帮助到您，祝您购机愉快！
这个还是咨询一下电视机品牌的售后去看看如何来解决吧。
刷机固件吧
