尊敬的三星用户您好：
根据您的描述.
该机型取出SIM方法见下图方向向外推出即可.
如果不能自行取出，不建议您再自行操作，以免对手机造成损害，建议您到当地服务中心检测，由专业的工程师帮助您解决处理。
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