尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星N7102手机截止到目前支持升级的最新版本是安卓4.3，固件版本不定期更新，您可以通过设定-关于设备-系统更新-检查有无新版本。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
