你好,买家申请退款不退货,主要是还没收到货品,或者货品在寄送过程,你要是作为卖家是可以要求买家申请退货的,或者叫快递公司把此包裹原路返回就可以的了
你说的是阿里巴巴售后里面可以选择退货退款和只退款不退货吧,这是视您需要而定的。很不错哦,来源:电商知识人_爆发流量法宝之宝贝上下架)