ADSL没有激活,不能正常上网怎么解决?

2025-05-20 23:39:37

推荐回答（3个）

回答（1）：

猫ADSL灯不亮，不是你的问题，直接打10086或者96169报修，联通维修人员会上门帮你解决的。这个你处理不了，可能是电话电缆坏了，可能分离器坏了，可能是后台端口坏了，可能是猫坏了。这三样，除了猫你能自己买，其他的你都解决不了。报修，维修是免费的，换猫也免费、
装了固话的话，可以试试看固话现在有没有声，有没有杂音之类的。报修的时候，一并告诉他

回答（2）：

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。

回答（3）：

ADSL灯没有亮，说明是没有信号（加上你后边说错误代码678，更加肯定是没有信号），应该是线路有故障，可以打10086报故障，让联通的人过来修。