苹果手机在Appstore和iTunes被禁用下不了软件怎么办

有时候由于种种原因，可能会出现下载或更新时，屏幕上的应用一直处于等待状态中。通常情况下，这是由于手机与苹果的App服务器之间的网络连接不通畅引起的。方法一、尝试重新启动手机1、按下iPhone上电源键不动，待出现关机选项时，滑动关机。2、接着再重新按下电源键，开机以后，看是否可以正常下载。方法二、修改无线网络的DNS地址1、如果重新启动手机还是不能解决问题的话，接下来打开屏幕上的“设置”应用。2、在设置列表里，点击“无线局域网”一栏。3、接着点击当前iPhone连接的无线一栏右侧的“详细信息”图标。4、随后将DNS一栏原来的地址删除，手动输入114.114.114.114这个新地址。5、设置好无线网络以后，重新点击正在下载或更新的应用图标，让系统重新开始。如果还是不行的话，建议此时将iPhone关机再开机，应该就可以了。原因1：你的Apple ID号在不同的设备上登录次数过多。

原因2：可能是因为你把自己的帐户告诉过其他朋友，或者是分享了自己的Apple ID给别人以及各大论坛上。

原因3：密码多次输入错误。

如果你的Apple  ID被停用或者是禁用的时候，当在itunes登录帐号时，它会提示你的账户已禁用，然后点击重设，选择验证方式(回答密保问题或者是邮箱验证)，验证完点输入帐号和密码点unlock，就可以重新登录了。朋友们最好是把密码定期修改，以及牢牢的记住。如果在帐户出现多次登录尝试失败，或许很久没登录时，iTunes  Store会通过停用该帐户来保护其安全。此时，即使密码输入正确，也将无法直接进入，需要重置一次帐户密码，然后就可访问您的帐户。前往我的Apple ID (点击这里进入Apple ID页面)并点按“重设密码”。密码忘记了使劲戳——>apple id密码忘记了怎么办？苹果Apple  ID密码找回修改教程。

另外Apple ID过期了也使用不了，解决方法请看：苹果apple id过期了怎么办 apple id密码显示过期解决方法。

1、打开苹果的官网，点击 技术支持，Apple ID，Apple ID已锁定，然后输入被禁用Apple ID的账号，按下一步。
2、选择解锁Apple ID帐户方式，A、使用当初注册Apple ID账号时邮箱地址；B、回答注册Apple ID时设置的安全提示问题。以上两种方法随便选择一种进行验证解锁Apple ID账号。
3、比如用方法A：选择电子邮箱进行解除锁定，按下一步。
4、然后接着登录自己注册Apple ID时使用的电子邮箱账号，收取Apple发送过来的电子邮件进行解除锁定。
5、用方法B：使用安全问题进行解除账号锁定，首先设置出生年月日、然后回答安全提问答案。这些资料必须都是你注册Apple ID时设置答案，一定要准确，不准确的话是无法解除Apple ID账号锁定的。
6、接下来，选择解锁选项。A、重设密码并解锁： 这可以让您在解锁帐户前选择新密码。B、解锁： 保留当前密码并解锁帐户。这个自己根据实际情况来设置就解除就可以了。