直接打10086投诉。会撤销扣费。老早就有规定的扣费必须2次确认。你就说不知道。中毒了。要求退订并退回所有费用。我也遇到。投诉后都退款了。不是现金。是直接充了话费回来。
你把SIM卡先拔下来，等到明天去营业厅重装系统（还是不插卡），这样就不会花钱了。别太信（不是不信）什么杀毒软件，那种网上下的杀毒软件和企业版（就是大公司用的那种）的没法比，很多木马，病毒之类的恶意程序都搜不到，特别是手机的。
