若您无法查询详单,不排除存在以下情况所致:1.如您使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;2.如您查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;3.网上营业厅仅提供近六个月详单查询,请检查您选择的时间是否超出了时限;4.每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,您可以在6号起即可查询详单或账单。如排除以上原因还未解决,您可联系号码归属地联通人工客服反馈情况。