这样的问题，其实对具体开发软件的工程师来说是举手之劳，太容易排查出原因了，解决起来也很简单，而客服一般是不太懂技术的，就是个按手册答复咨询的接线员而已，遇到真正有点技术含量的问题就会束手无策，出现这样的情况说明你的问题根本没有提交到真正的软件技术人员手中，说明这样的单一案例根本不足以引起滴滴的重视，有你不多无你不少，你的问题不过就是在几个低级客服手中循环
这种问题，除了滴滴官方，是没有其他解决办法的，外人不可能去操作滴滴的后台系统解决问题吧，所以反复打滴滴客户电话吧，如果实在不行那也没办法，大概你和滴滴无缘
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