您好！ 请问您是指的哪款机型的呢，请您详细描述一下的哦，根据您的描述，建议您可以将手机进入I管家--软件管理--软件锁找到相机解除加密锁就可以的哦。如果您手机是2.o之前的系统，建议您进入i管家--隐私空间 --软件锁解除的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
