您好：
根据描述，关闭自动旋转功能后，请您观察在其他软件或者使用过程中，是否有自动旋转现象发生，如果仍存在，请备份数据，恢复出厂设置之后查看，若无法解决，可能是重力感应传感器故障，请带好发票、三包凭证到维修站检测，去维修站之前最好电话咨询一下，以免耽误您的宝贵时间 三星服务中心网址：
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