美团的“无接触配送”,会成为外卖行业的发展趋势吗?

2025-05-16 22:44:52
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美团的所谓“无接触配送”,不知道他们自己是如何定义的,但是在我们这个地方,下单后需要到小区门口取餐,是非常不方便的,这样不方便怎么会发展成趋势呢?更何况,是在现在新冠肺炎疫情的特殊情况下,才推出了所谓的“无接触配送”,多少有点自欺欺人的味道。

据某一段时间数据统计,顾客选择“无接触配送”地点,在一半以上都选择了放在家门口,或者挂在门把上,小部分选择放在门卫室,门口有鞋柜子的顾客,也会让外送人员放在鞋柜上。其实,可以看出,大家还是希望能够减少自己移动的距离。

除非等过了疫情这个特殊时期,顾客在家点餐,外卖人员选在顾客的要求放在门口,总之就是一个自己最为便捷的地点,这还是能够让大多数人接受的。主要可以方便双方,不受地点的约束。要知道,什么事情都讲究效率,对于外卖人员来说,这种形式是绝对很高效的。

“无接触配送”这种方式,给外卖人员和顾客提供了一种新形式。非常直观的感受,外卖不一定要直接送到顾客手中。这样也提高了外卖人员的工作效率。如果从这方面考虑,这种模式,在以后是会成为发展的另一趋势。对于顾客来说,没有什么损失,而且有时候,有些顾客为了隐私,可能更宁愿,选择不见面取餐。

再比如说,顾客不在指定地方,一时间无法接受外卖人员送的餐点,就可以放在指定的地方,让顾客回头自己再去拿。这样的话,无接触配送似乎更为人性化。不管是形式推动新的演变,还是在发展的过程中,这种无接触配送在人们达成了共识,形成了习惯。就算疫情过去后,也会有很大可能被保留下来。